Mikäli sivu ilmoittaa ERROR kun olet suorittamassa maksua, ei veloitusta tapahdu.

Halutessasi tee tilaus uudelleen tai ota yhteyttä sähköpostilla asiakaspalvelu@vaskidesign.fi niin käsittelen tilauksen manuaalisesti.


Toimitusehdot

Yleistä

Vaski Design Shop on Vaski Design Oy:n ylläpitämä markkinapaikka, jossa tuotteita myy Vaski Design Oy 3098323-9.Vaski Design Oy pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.

Astiakorujen koruosat/ koruosan kohta voi poiketa kuvasta.

Toistaiseksi korulenkit kirkasta muovia.

Kampanjakorut ovat aiempien mallistojen tuotteita, koko valikoimasta.

Kampanjahinnat aina ennen postikuluja.

Tilaustyötuotteet eivät kuulu kampanjoihin.

Toimitus ja toimituskulut

Verkkokaupan kassalla voit valita haluamasi toimitustavan. Suomessa käytettävissä on Postin ja matkahuollon kuljetuspalvelu.

Tilaukseen sisältyvät toimituskulut näytetään kaupan kassasivulla toimitustavan yhteydessä ja tilauksen yhteenvedossa. Valittu toimitustapa ja tilauksen sisältö vaikuttavat toimituskuluihin.

Vain seurannalla varustettu kadonnut lähetys korvataan, videoimme kaikki lähetykset.

Asiakkaan vastuulla on tarkistaa annettujen tietojen paikkansapitävyys ja ilmoitettava viipymättä, mikäli huomaa virheen.


Mahdollisia alennuksia ei myönnetä jälkikäteen.


Toimitusaika

POSTITAMME TOISTAISEKSI LÄHETYKSET KERRAN VIIKOSSA PERJANTAISIN, ellei ennalta toisin sovita.

Pääsääntöisesti tilausten käsittelyaika on toistaiseksi 8-10 arkipäivää, mutta voi vaihdella tuotekohtaisesti.

Jos tilauksella on kiire, ota yhteyttä tilauksen tehtyäsi sähköpostilla asiakaspalvelu@vaskidesign.fi niin käsittelemme sen viimeistään seuraavana päivänä.

Tilaustyöt valmistetaan normaalissa käsittelyjärjestyksessä.

Tällä hetkellä jonoa n. 21vrk

Varastontyhjennyksen aikana ei tilauksesta hiottuja hiota joten valmistusaika pidempi.

Erikoiskoruosat / ketju eivät kuulu normaaliin hintaan.

Tilaustöiden tuotekohtaisen valmistusajan voit kysyä halutessasi ennen tilausta, yleinen n. 14vrk.

Kuljetuksen pituuteen (Posti/Matkahuolto) emme voi vaikuttaa.

Pakettien postitus aina perjantaisin.


Palautusoikeus

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus.

Korujen tulee olla käyttämättömiä ja avaamattomassa pussissa hygieniasyistä, avattu pussi mitätöi palautusoikeuden.

Postimaksuja ei hyvitetä ja Asiakas vastaa palautuksen postituksesta. 

Otathan aina yhteyttä sähköpostilla koskien palautuksen tekoa!

Seuraavilla tuotteilla ei palautusoikeutta;

-Tilauksesta liimatut astiakorut/ valmistetut/ muunnellut tuotteet

-Ketju riipuksiin, leikataan määrämittaan n. 60cm.

-Poistokorin tuotteet

Pakettilähetyksen noutamatta jättäminen ei ole palautus, tästä koituvat kustannukset peritään asiakkaalta.

.

Reklamaatio

Postituksessa rikkoutuneesta tuotteesta tulee tehdä reklamaatio heti tuotteen saavuttua, lähettämällä kuva asiakaspalvelun sähköpostiin asiakaspalvelu@vaskidesign.fi, avaamatta korun pussia.

Muut huomautukset koskien tilausta tulee tehdä 14vrk kuluessa tilauksesta.


Asiakaspalvelu

Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.


Korujen ostaminen suoraan jälleenmyyntiin ilman erillistä sopimusta sakon uhalla kielletty.